PFR Auto, votre partenaire et fournisseurs de pièces détachés de transmission
Une expertise de la pièce détachée automobile, pensée pour vous
Chez PFR AUTO, nous avons un objectif simple : vous fournir la bonne pièce, au bon prix, et dans les meilleurs délais. Spécialistes de la pièce détachée automobile, nous combinons rigueur et proximité : chaque composant est soigneusement sélectionné, contrôlé et vérifié avant expédition, pour garantir compatibilité, qualité et sécurité.
Notre engagement : confiance, transparence, fiabilité
Nous croyons que votre expérience doit être fluide et rassurante. C’est pourquoi nous plaçons :
- la confiance, en vous offrant des produits fiables et des services clairs ;
- la transparence, en affichant des informations de compatibilité, de garantie et de retour compréhensibles ;
- la fiabilité, grâce à une logistique optimisée, un service client réactif et un suivi précis de vos commandes.
Un accompagnement humain, au-delà de la transaction
Acheter une pièce, c’est aussi poser la bonne question : « Est-ce la bonne pour mon véhicule ? » Nous mettons un point d’honneur à vous accompagner :
- Chaque fiche produit mentionne les véhicules compatibles. Si vous avez un doute, notre équipe technique est à votre écoute (marque, modèle, année, motorisation) pour vous orienter gratuitement vers la bonne référence.
- Les pièces en stock sont préparées sous 24 à 48 h après validation du paiement, et livrées en général en 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Un numéro de suivi vous est systématiquement envoyé.
- Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire, PayPal ou virement. Pour certaines commandes, le paiement en 3x ou 4x est également disponible. Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL.
- Chaque pièce bénéficie d’une garantie de 12 mois, couvrant défauts de fabrication ou non‐conformité. Le retour est simple : sous 14 jours après réception, contactez notre service client pour obtenir étiquette et procédure. Le remboursement intervient dès réception et vérification de la pièce.
Pourquoi choisir PFR AUTO ?
- Large choix & compatibilité : nous couvrons un vaste panel de véhicules, marques et applications.
- Qualité assurée : nos pièces sont testées et issues de fabricants reconnus.
- Livraison rapide : expédition sous 48 h + suivi de colis.
- Service expert : une équipe dédiée et disponible pour répondre à vos questions techniques et logistiques
Un travail authentique
Nous sommes fiers d’être à vos côtés pour tous vos besoins en pièce détachée automobile. Merci de faire confiance à PFR AUTO !
Foire aux questions
Comment vérifier la compatibilité d’une pièce ?
Chaque fiche produit indique les modèles de véhicules compatibles.
En cas de doute, notre service client vérifie gratuitement la référence adaptée à votre véhicule. Il suffit de nous transmettre la marque, le modèle, l’année et la motorisation.
Quels sont les délais de livraison ?
Les pièces en stock partent sous 24 à 48 heures après validation du paiement. Le délai moyen de livraison en France métropolitaine varie entre 2 et 5 jours ouvrés. Un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition du colis.
Quelles sont les options de paiement disponibles ?
PFR AUTO accepte les paiements par carte bancaire, PayPal et virement. Le paiement en 3x ou 4x est disponible pour les commandes éligibles. Toutes les transactions sont protégées par un système de cryptage SSL.
Quelle est la durée de garantie des pièces ?
Chaque pièce bénéficie d’une garantie de 12 mois couvrant les défauts de fabrication ou de conformité. Notre équipe technique étudie chaque dossier avec attention pour proposer la meilleure solution.
Comment effectuer un retour ?
Le retour s’effectue sous 14 jours après réception de la commande. Il suffit de contacter notre service client pour recevoir les instructions et l’étiquette de retour. Le remboursement intervient dès la réception et le contrôle de la pièce.
